Spreker
Over de spreker
Philip is ondernemer, CEO en adviseur met meer dan 25 jaar ervaring in marketing, sales en leiderschap. Zijn carrière begon in FMCG bij Nutricia en The Coca-Cola Company, waar hij tien jaar werkte in een wereld van retailmacht, marge-druk en merkcompetitie. Daar leerde hij hoe A-merken groeien en hoe ze hun kracht verliezen.
Vandaag leidt hij Assist Digital Northern Europe en helpt hij organisaties Customer Experience (CX) vertalen naar concrete groei. Hij adviseert boards, investeert in technologiegedreven bedrijven en combineert strategische scherpte met creativiteit, gevormd door zijn achtergrond als street photographer.
Over de sessie
The A-Brand reclaim loop - Hoe Hertog Jan marktleider werd door D2C innovatie en CX
A-merken zitten klem. Private label groeit. Retail bepaalt de regels. Promotie vreet marge. De consument koopt de aanbieding, niet het merk. Veel A-merken reageren met meer campagnes, meer korting, meer volume. Dat versterkt het probleem.
In deze sessie fileert Philip het systeem dat A-merken klein houdt en presenteert hij een radicaal alternatief: The A-Brand Reclaim Loop™. Een 4-stappen CX groeimodel dat A-merken terugbrengt naar hun echte kracht: betekenis, eigenaarschap en directe relatie.
Aan de hand van de internationaal bekroonde Hertog Jan-case laat hij zien hoe Customer Experience de architectuur wordt van premium groei: merkbetekenis herwinnen, waarde herstellen, de relatie bezitten en het halo-effect opschalen.
4 vragen aan Philip
Wat zie jij als de meest bepalende uitdaging voor marketeers in 2026?
De grootste uitdaging is verlies van onderscheidend vermogen van A-merken. Retailmacht groeit te hard, AI versnelt contentproductie en alles begint op elkaar te lijken. De echte uitdaging is niet méér content maken, maar juist méér betekenis creëren. A-merken moeten stoppen met optimaliseren binnen het standaard systeem en opnieuw eigenaarschap nemen over hun eigen relatie, hun eigen data en daaraan gekoppeld de gewenst A-merk ervaring (CX).
Welke rol speelt AI inmiddels écht in branded content?
AI is een versneller, geen vervanger. Het maakt productie sneller en schaalbaar. Maar het creëert geen spanning, geen cultuur, geen echte relevantie en waarschijnlijk veel ‘sameness’. Wie AI inzet zonder duidelijke merkvisie, produceert middelmatigheid op schaal. De combinatie van sterke merkbetekenis en slimme AI maakt het verschil.
Waar ligt volgens jou de echte innovatie in branded content vandaag de dag?
Niet in betere formats. Niet in meer views. De echte innovatie is dat branded content geen campagne meer is, maar onderdeel van je geïntegreerde CX-systeem. Als content niet bijdraagt aan merkwaarde, data-opbouw en directe klantrelatie, bouw je niets op. Dan blijf je afhankelijk van bereik dat niet van jou is. Innovatie betekent: content inzetten om je merk sterker te maken, je prijs te verdedigen en je relatie als A-merk zelf te bezitten en controleren.
Dat is ook de kern van ons A-Brand Reclaim model.
Waarom is het Branded Content Event 2026 relevant en wat leren bezoekers in jouw sessie?
Omdat veel merken voelen dat het huidige model knelt. In mijn sessie laat ik zien hoe A-merken hun kracht kunnen terugpakken en hoe ze zich weer als een waardevol A-merk kunnen gedragen. Niet via meer campagnes, maar via Customer Experience als groeimodel. Met concreet bewijs uit de praktijk. Geen theorie — maar hoe je merkwaarde, prijskracht en relatie opnieuw opbouwt via een heel helder 4-stappen model. Direct toepasbaar voor ieder A-merk met ambitie en zin om te innoveren!